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Título

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Jefe de Entrega

Descripción

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Estamos buscando un Jefe de Entrega altamente motivado y experimentado para liderar y supervisar la entrega exitosa de proyectos y servicios dentro de nuestra organización. El candidato ideal tendrá habilidades excepcionales en gestión de proyectos, coordinación de equipos multidisciplinarios y aseguramiento de la calidad, garantizando que los productos y servicios se entreguen a tiempo, dentro del presupuesto y con los estándares de calidad requeridos. Esta posición es clave para mantener la satisfacción del cliente y la eficiencia operativa, trabajando en estrecha colaboración con departamentos internos y externos para optimizar procesos y resolver cualquier incidencia que pueda surgir durante el ciclo de entrega. El Jefe de Entrega también será responsable de reportar el progreso a la alta dirección y de implementar mejoras continuas basadas en análisis de desempeño y feedback de clientes y equipos. Se requiere una persona proactiva, con habilidades de liderazgo, comunicación efectiva y capacidad para manejar múltiples proyectos simultáneamente en un entorno dinámico y en constante cambio.

Responsabilidades

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  • Planificar y coordinar todas las fases del proceso de entrega de proyectos.
  • Supervisar equipos multidisciplinarios para asegurar el cumplimiento de objetivos.
  • Gestionar recursos y presupuestos asignados a cada proyecto.
  • Garantizar la calidad y satisfacción del cliente en cada entrega.
  • Identificar y mitigar riesgos durante el ciclo de entrega.
  • Comunicar el progreso y resultados a la alta dirección.
  • Implementar mejoras continuas en los procesos de entrega.
  • Resolver conflictos y problemas que afecten la entrega oportuna.
  • Colaborar con otros departamentos para optimizar la eficiencia.
  • Asegurar el cumplimiento de normativas y estándares aplicables.

Requisitos

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  • Experiencia comprobable en gestión de proyectos y entrega de servicios.
  • Habilidades de liderazgo y gestión de equipos.
  • Conocimiento en metodologías ágiles y tradicionales de gestión de proyectos.
  • Excelentes habilidades de comunicación y negociación.
  • Capacidad para trabajar bajo presión y manejar múltiples tareas.
  • Orientación a resultados y atención al detalle.
  • Formación universitaria en administración, ingeniería o áreas relacionadas.
  • Dominio de herramientas de gestión de proyectos.
  • Capacidad analítica para la toma de decisiones.
  • Disponibilidad para viajar si es necesario.

Posibles preguntas de la entrevista

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  • ¿Cuál es su experiencia liderando equipos de entrega de proyectos?
  • ¿Cómo maneja los retrasos o problemas durante la entrega?
  • ¿Qué metodologías de gestión de proyectos domina?
  • ¿Cómo asegura la calidad en las entregas?
  • ¿Puede describir una situación donde mejoró un proceso de entrega?
  • ¿Cómo maneja la comunicación con clientes y stakeholders?
  • ¿Está dispuesto a viajar por trabajo?
  • ¿Qué herramientas utiliza para la gestión de proyectos?